Livraison et Paiement

Chez Olga Cosmetics, nous avons mis en place un système de livraison simple, rapide et entièrement sécurisé pour toute notre clientèle au Maroc.

1. La Confirmation Téléphonique (Sous 24h)

Dès que vous passez commande sur notre site, votre demande est prise en charge par notre service client. Un conseiller Olga Cosmetics vous contactera par téléphone sous 24 heures pour :

• Valider avec vous les détails de votre adresse de livraison.
• Répondre à vos questions éventuelles sur l'utilisation de notre Protocole Capillaire.
• Planifier le moment idéal pour la livraison de votre colis.
• Note : Sans cette confirmation téléphonique, le colis ne pourra pas être expédié.

2. Délais et Frais de Livraison

• Frais de livraison : Entièrement Gratuite. Aucun frais caché ne vous sera demandé.
• Délais : Votre colis est expédié immédiatement après la confirmation téléphonique. Vous recevez vos produits à domicile sous 2 à 4 jours ouvrables, partout au Maroc (villes principales et provinces).

3. Paiement à la Livraison (Cash on Delivery)

Pour votre sécurité totale, vous ne payez rien en ligne. Vous réglez le montant exact de votre commande (399 MAD) directement en espèces au livreur au moment où il vous remet votre colis en main propre. Vous avez ainsi la garantie de ne payer que lorsque vous avez vos produits entre les mains.